“Come mi vedono gli altri? Cosa pensano di me?”
Essere in rete è fondamentale, indispensabile per un’azienda.
La galassia del web richiede una costante interazione tra la tua azienda ed i tuoi clienti, anche i potenziali. Occorrono azioni per far si’ che sulla rete si parli della tua azienda e se ne parli positivamente per acquisire, tutelare e accrescere l’immagine positiva del tuo brand.
Qualsiasi commento e valutazione in rete della tua azienda e dei tuoi servizi deve essere monitorato, analizzato e commentato tempestivamente specie se negativo, anche attraverso campagne di comunicazione correttive. Le informazioni in rete possono influenzare le idee degli utenti, dei consumatori e quindi cambiare in positivo o in negativo le sorti di aziende, politici e professionisti, nonché influenzare il processo decisionale che precede un acquisto.
Sfruttando le potenzialità del marketing virale ed i canali web (social network, community, forum) potrai veicolare i valori della tua azienda, verificare e controllare la tua web reputation ed ottenere feedback dagli utente della rete.
La web reputation va verificata controllata e guidata
Il servizio di Web Reputation offerto dalla web marketing agency 2busybee è rivolto non solo alle aziende, ma anche a professionisti, personaggi pubblici e politici, associazioni ed organizzazioni no profit e si articola in diverse fasi:
- Analisi dei contenuti esistenti su web: articoli, commenti, opinioni, etc..
- Verifica delle valutazioni su eventuali portali specializzati
- Progettazione di azioni correttive (se necessarie)
- Progettazioni di azioni di stimolo, di viral marketing, di rafforzamento della web reputation
- Campagna di Article Marketing: azioni di comunicazioni su siti/riviste specializzati, blog, social network per rafforzare ed accrescere la web reputation
- Monitoraggio e Controllo della efficacia delle azioni
Nella vita non contano i passi che fai ne’ le scarpe che usi, ma le impronte che lasci(cit.)